Conditions Générales d'Utilisation (CGU) & EULA

1. Objet & Présentation du Service

L'application mobile Boo (ci-après « l'Application »), éditée par HORASOFT, est un jeu social ludique permettant aux utilisateurs d'incarner un avatar fantôme, d'interagir avec leurs amis, d'échanger des « Boos » et des photographies éphémères (« PhotoBoos » ou grimaces), d'entretenir des séries quotidiennes (« Flammes » / « Streaks ») et de personnaliser leur personnage au moyen d'accessoires virtuels.

2. Acceptation des Conditions & Contrat de Licence (EULA)

L'installation, l'accès ou l'utilisation de l'Application emporte l'adhésion pleine, entière et sans réserve de l'Utilisateur aux présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Pour les utilisateurs téléchargeant l'Application depuis l'Apple App Store, les présentes CGU complètent et intègrent par référence le Contrat de Licence de l'Utilisateur Final d'Application Standard d'Apple (Apple Standard EULA). En cas de conflit, les stipulations les plus protectrices des droits des utilisateurs et des obligations de modération prévaudront.

3. Conditions d'Accès & Compte Utilisateur

• Âge minimum requis : L'Application est accessible aux personnes physiques âgées de 13 ans révolus. Les mineurs doivent obtenir l'accord préalable de leurs représentants légaux.
• Création de compte : L'utilisateur peut se connecter en mode invité anonyme ou lier un compte e-mail sécurisé. Il s'engage à fournir des informations véridiques et à préserver la stricte confidentialité de ses identifiants.
• Suppression de compte intégrée : Conformément aux règles d'Apple et de Google, l'utilisateur peut à tout moment supprimer définitivement son compte et l'intégralité de ses données directement depuis le menu Paramètres > Supprimer le compte.

4. Contenu Généré par les Utilisateurs (UGC) & Tolérance Zéro

L'Application permet aux utilisateurs d'envoyer des photographies éphémères (« PhotoBoos ») et de choisir un pseudonyme public. Dans ce cadre :

1. Absence de tolérance pour les abus : Tout utilisateur auteur de comportements abusifs, de harcèlement ou de contenus inappropriés verra son compte immédiatement suspendu ou banni à titre définitif.
2. Mécanismes de Signalement (Report) : Chaque utilisateur dispose, sur chaque photo reçue et sur le profil de chaque joueur, d'un bouton « Signaler » accessible en un geste, permettant de notifier immédiatement la modération avec le motif de l'abus.
3. Mécanismes de Blocage (Block) : Chaque utilisateur peut à tout instant utiliser le bouton « Bloquer ce joueur ». Le blocage est instantané et empêche toute future interaction, réception de photo ou envoi de Boo de la part de l'utilisateur bloqué.
4. Délai de modération sous 24h : Tout contenu ou utilisateur signalé fait l'objet d'un examen et d'un traitement modérateur sous un délai maximum de 24 heures, aboutissant à la suppression définitive du contenu et au bannissement de l'auteur le cas échéant.

5. Fonctionnalités Éphémères & Respect de l'Image

Les PhotoBoos sont des clichés à vocation éphémère conçus pour être partagés entre amis. Les photos ne sont stockées temporairement sur nos serveurs sécurisés que le temps nécessaire à leur consultation unique par leur destinataire légitime. Dès leur ouverture, elles sont immédiatement supprimées de nos serveurs, ou purgées automatiquement sous 24 heures si elles ne sont pas consultées.

6. Séries de Flammes & Sauvetage de Flammes (Streaks)

Les utilisateurs peuvent entretenir des séries quotidiennes d'interactions (« Flammes » / « Streaks »). En cas d'interruption accidentelle, l'Application met à disposition un mécanisme de Sauvetage de Flammes (actif pendant une fenêtre de grâce limitée) accessible contre des unités de monnaie virtuelle (Boomies) ou le visionnage facultatif d'une annonce publicitaire récompensée.

7. Monnaie Virtuelle (« Boomies ») & Achats Intégrés

• Nature des Biens Virtuels : L'Application propose des unités virtuelles (« Boomies ») et des accessoires cosmétiques d'avatar (chapeaux, capes, yeux). Ces éléments constituent des droits d'usage personnels, limités, non transférables, révocables et dépourvus de toute valeur pécuniaire dans le monde réel.
• Absence de remboursement : Les Boomies et objets virtuels ne sont ni échangeables, ni convertibles en monnaie fiduciaire réelle, et ne font l'objet d'aucun remboursement, sous réserve des dispositions légales impératives.
• Traitement des paiements : Toutes les transactions financières sont traitées directement par les systèmes de facturation d'Apple (App Store / StoreKit) ou de Google (Google Play In-App Billing). HORASOFT ne collecte ni ne conserve aucune coordonnée bancaire.
• Restauration des achats : Conformément aux règles d'Apple (Guideline 3.1.1), un bouton « Restaurer les achats » est mis à la disposition des utilisateurs au sein de la boutique pour rétablir tout achat éligible lié à leur compte de store.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les graphismes, animations, musiques, effets sonores, codes informatiques, marques, logos et univers visuel de « Boo » sont la propriété exclusive de HORASOFT. Toute reproduction, copie ou exploitation sans autorisation écrite préalable est rigoureusement interdite.

9. Sanctions, Suspension & Résiliation

HORASOFT se réserve le droit de refuser l'accès, de restreindre les fonctionnalités, de suspendre temporairement ou de supprimer de plein droit et sans préavis le compte de tout utilisateur en cas de violation des présentes CGU ou d'atteinte aux droits d'autrui.

10. Droit Applicable & Contact

Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour toute question, réclamation ou signalement :

📧 Contact Support : contact@horasoft.fr
🏢 Éditeur : HORASOFT